我在支付宝上付了你们5000元的货款，但是你们发了4000元的货，还有的1000元怎么办？

这个你不要着急。本网不会多收你的一分钱。你收到多少货，就付多少钱。

1.若你的货款，是通过支付宝付的，请直接在网上申请退款。

2.若你是银行卡付的，你可以申请退款，也可以下次再用。