c．虽说制度应同时注重奖励与惩罚，然而服务业是人的产业，奖励应该多于惩罚。
d．公平是管理的原则，全体管理干部应该体认。
(2)依时间周期，列出规律的工作表
a．每季：季节性商品上架，内部陈列修改与更新，年节促销活动、教育训练等。
b．每月：月报表整理与打印、商品存货盘点、月报表、工作时间的分配。
c．每日：基本清扫、陈列商品之整理，报表、货品出缺之订购、开始营业及收工等。
订出这些工作内容表，并非只用来要求员工，而是要能够自主管理的员工，有了工作的依循之后，能有更大的工作自主权，提高工作满意度。
4．管理者应注意事项
在员工的自主性能发挥的时候，管理者不再花太多时间在监督员工的日常工作，因为那些工作都已经订在工作表之中，管理者这个时候应该发挥更多的附加价值o
(1)员工讨论，掌握鞋子流行的动向
(2)适时教育店员、提高店员的士气，并促进员工的素质，协助员工累积工作经验。
(3)订定有效方案，提高店铺的营业金额
(4)修改工作流程，减少不必要的浪费，在不增加员工工作量的前提下，提高生产力。
(5)对突发状况，提供协助并协调意见冲突，引导一致的量，解决问题。
(6)争取更多的资源，创造员工的利益o
(7)激发员工的潜能，为员工发现工作盲点。
结语
由于国内产业的变迁与网络贩售的流行，愿意投入连锁店工作的员工不再是生产的要素之一，已经成为了宝贵的资源。
配合国内教育水准的提高与计算机管理，应该培养并开发自主管理的员工，将旧式监督日常执行面的工作，转为日常工作，让员工自行执行并检，提高员工的工作自主权及
提升员工工作的满意度，是未来现场人员管理，尤其是店员管理的趋势。
而管理阶层的任务则在争取资源，为员工创造利益，协调冲突并整合力量，改善工作流程，减少工作重复的浪费。个别经营的小鞋店要培养自己的特色
