除非在某些重要的细节中，工作被划定了，一般上训练活动的范围无法适当地被设计迎合特殊的需求。在员王被约见后，每个人应立即给予各别的任职课程。“课程”这名词在此处以最广泛的涵意来被使用上。基本上，这课程应被建立，所有新进员工接受相同待遇，不仅仅只是销售员，一般职员及经理级员工也都一样。
不论如何，简化的手续应该是基本政策的演说。有八个要素应包含在将人们介绍进这企业之内的演说。
1．欢迎一一对雇员作聪明的职业选择，再次地给予肯定。
2．工作内容、目的及期望。
3。商店的政策。
4。商店的组织分布。
5．相关的程序。
6.产品知识。
7．行销知识。
8．员工介绍。
事实上，各个不同的职务课程节目之阶段调整是依参加人员在企业中的地位而有所差异。对相当资深的员工，例如经理人或买者，应加强项目2．、3．、4．及第五项，而且第六项及第七项，在细节上，从他们先前的经验中就已了。从另一方面来说，只有第二项在介绍阶段时就应该给予特别加强处理。其余的，应该给予大致上的了解，了解层面也不需太深。这样做的原因是老板将企划拟定一项整体的职务课程，与整个团体尽快地团结在一走己。
虽然没有在僵硬及刻板的气氛下进行，这个课程应-1sf-别的课程较为正式一一有目的的及具商业气息的：但不失人们之间的接触。而在这种情形下，“员王的介绍”在节目安排中应提升到第二位，在这之后次序安排就如同先前一样。私人的职务某些课程应优先在整体课程之前。对于这点的理由是如果个人对他的本身工作有一个清楚的了解，他将有一个参考点使他对整体事物、在何处及如何与其它人作搭配有一较深刻的认知。
并且，借着对政策、组织、过程、产品及市场的初步概况了解，当在整体职务中，以一些深度来探究这些项目时，他将比较不可能混淆。除此之外，聆听来自团体中的其它成员的反应及问题将有助于体会政策和组织如此复杂的事情。在理想的状况下，在新的商店开始营运之前应举办整体职务的课程讲座。不管如何在实际上，它或许于混乱中必需被延缓以建立生意为优先。这决不是件坏事。对于守退于整体的职务上直到企业真的有些贸易经验后再继续进行的作法有相当激烈的争辩。
有些新设的商店在营运的最初几个月后，戏剧化地修改某些政策及实际的操作方式。经营者能够忍受蜜蜂在他们的帽沿下飞舞或者做出无法担保的假设，假设以前的贸易经验将能直接使用在新的销售对象上。治酷的事实能驱散这些蜜蜂而且弄散了这些假设。一个延缓的整体职务课程因此可免去任何贸然的无用论调。不用说，在整体职务课程上的大部分项目及特别与产品及市场相关的项目一一(不能籍由幻想的延伸) ，被涵盖于提供所有基本知识的方法中，这样的作法将令人激赏。职务课程的目的不在于强迫人们接受填鸭式材料，而是早一点提供他们足够的数据而且指引他们正确的方向走。其后，这是一个建立在由职务课程所创设的案例。
