鞋店开业前准备工作

五、开业所售商品、物品的准备到位
鞋及副品的准备到位：零售商应与公司营运部及时取得联系，由营运督导及配货师协助准备货品，确保鞋及副品在开业前5天就到货。
开业相关物品的准备（祥见附表）
六、开业前人员储备及培训
       零售商要提前做好人员招聘及培训，由于我们新的经销商80%是以前没有鞋方面知识和销售经验的，我们建议商在招聘时最好招聘熟手的销售人员，否则会造成销售机会的大量丢失，并有损专卖店形象。据有关资料统计：无销售经验的员工会导致销售额影响超过40%，如员工在形象和语言上的问题严重，销售额的影响会超过50%。
     为保证新经销商的销售不受影响，原则上新经销商必须回公司总部培训7-15天后方可回家准备开店的工作。新经销商必须接受公司在经营中各个环节的培训后才能准备开店的工作，如此可确保经销商在经营中少走弯路和降低费用并减少诸多不必要的损耗。
具体的培训包括：
1.专卖店管理规范《营运手册》，公司经营成功经验分享；
2.营业员培训手册，公司管理丽晶系统的使用培训；
3.客诉处理的培训；
4.质量问题鞋的鉴别和处理；
5.收、发、补、退货流程和公司相关要求；
6.对帐事宜；
7.销售奖励事宜；
8.突发事件处理；