鞋店开业前准备工作

八、开业期间突发问题处理预案
1.质量问题的处理
        按照鞋类商品“三包制度为顾客进行质量保证，但对刁难的顾客需要应对人员耐心的解释和说明。建议对在开业期间有投诉的顾客可尽量满足其合理的要求，并赠送一些小礼品做为纪念；
2.意外问题处理
开业期间必须重视安全问题，防骗术;假钱换真钱、防偷盗、防火、防小孩或老人意外伤、防顾客试鞋扎伤等等。为防止意外的发生，开业期间必须提高警惕，并高度重视对安全隐患的处理，尽量做到防患于未然。
九、办理营业执照（略）
十、择日开业（略）